내용 요약
3장 : 팀 내 OKR의 사용 : OKR의 운용 방법
목표 진행 방법
운용을 설계한다.
OKR 매일 점검, 개인 면담(리더 ↔︎ 구성원) → 행동의 결과가 핵심 결과지표에 좋은 영향 판단
행동을 결정한다
일주일 단위 업무 의논 및 정리
업무 과제 규모(하루 단위) 및 종료여부만 관리
팀 공유 태스크 보드
행동한다 :
업무 현황 갱신
한 태스크에 집중하는 것이 좋음
달성 상황을 평가한다
주 1회 OKR 브리핑
일제히 동시에 업무 진척도에 대해 점수산정
OKR 브리핑 이전 결과지표 산정 필요
기준선과 실적선을 그어 차이를 명확히 대조
행동을 재검토한다
핵심 결과지표 검토 및 재설정
행동지표를 설계하여 목표 결과지표에 가까워지도록 노력
행동지표 검토방법 “KPTA” : Keep(지속성), Problem(문제점), Try(시도), Action(개선책)
최종적인 달성 상황을 평가한다
마일스톤(3개월)의 기한이 되면 최종 달성도 평가
매주 체크하는 것이 중요
OKR 브리핑 진행 방법
KPTA 검토법
Keep(계속하는일) : 잘되어 가고 있어 계속하는 일 → 지속 희망 사항을 제시
Problem(불만스러운일) : 만족스럽지 못한 상황이나 개선할 여지가 있는 일 → 문제점을 제기
Try(시도하고싶은일) : 지속하고 싶은 일과 문제점에 대한 개선책 → 시도 방안을 제안/선택
Action(실시하는일) : 시도 단계를 받아들여 구체적으로 실천하는 일 → 개선책을 결정
‘매일 점검’하는 방법
각자 보고한다 : 어제한일, 오늘한일, 방해하는 장애물
장애물에 대한 대응을 추가 미팅을 잡아 검토한다
개인 면담을 진행하는 방법
구성원과 1:1, 주 15분 정도 대면해서 이야기를 한다
구성원이 최근 가장 좋았다고 생각하는 일을 듣는다
구성원이 자신의 성장에 관해 걱정하는 일을 돕는다
구성원과 함께 다음에 실행할 업무 대책을 생각한다
구성원이 다음에 실행한 업무 대책을 듣는다
OKR 매니지먼트 보드의 활용
4장 : 조직 내 OKR의 사용 : 조직에서 OKR을 사용하는 방법
OKR 조직 도입 패턴
기획 : OKR을 추진하기 위한 조직을 구성하고, 사례를 만든다
OKR 추진팀을 구성한다
OKR 추진팀의 OKR을 설정한다
지침서를 작성한다(OKR 도입 이유, 설정 방법, 운용 방법, 실패사례와 대책, 참고서적 및 사이트)
전문가나 강연회나 같은 뜻을 지닌 사람들이 모여 공부 모임을 개최한다
최초의 도입 부서를 결정한다
연수를 실시한다(사장이 직접하는 것이 포인트)
도입을 지원한다
사례 발표회를 개최한다(스스로 변화 인식, 지식을 축적, OKR에 관심을 갖고 있는 사람)
다음 도입 부서를 결정(희망 부서 or 관심이 있는 부서)
전개 : 활용하는 팀을 늘린다
연수를 실시한다
도입을 지원한다(구성원을 늘리면서)
사례 발표회를 개최한다(외부강사 초빙 등 방법 다양화)
다음 도입 부서를 결정한다
정착 : OKR이 정착하면 추진팀을 해산한다
OKR을 제도화한다(1년 기업OKR, 3개월 부서OKR, OKR 연수 필수)
정착 이후 OKR 추진팀 해산
계층형 조직의 OKR
상위의 OKR을 설정하고 그 OKR을 달성할 수 있도록 각 팀이 OKR을 정한다.
상위의 핵심 결과지표를 여러 팀에서 달성하는 구조이므로 반드시 팀 간의 교류와 협력이 필요
매트릭스형 조직의 OKR
‘직능’ 축과 ‘제품’ 축 중에 중요시 여기는 부분을 핵심으로 가져가는 것이 좋다.
느낀점
💡 공격수(공격적 목표)의 진정한 의미에 대한 깨달음
공의 궤적이 화려하지 않더라도 유효 슛팅의 개수가 많고 골 결정력이 높은 사람. 화려한 수비를 해주셨기 때문에
💡 월급쟁이부자들 커뮤니티의 인과루프 도표
컨텐츠 생산 → 조회 → 참여 → 생산
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