[운조 독서후기] #25-1 인간관계론 - 데일카네

1.책의개요

제목 : 인간관계론

저자 : 데일 카네기

키워드 : #인간관계 #설득

점수 : 10점

2.요약

- 성공하고 싶다면 친구를 만들고 사람들을 설득하라!

모든 성공은 사람과의 관계에서 시작된다.

3번째 독서이다. 아직도 책을 보면서 반성하게 되는 게 많은 것 같다.

사실상 책의 내용은 그렇게 어렵거나 대단한게 아니라서.

오히려 책의 내용대로 전부다 행동하고 있는 사람을 찾기가 힘들 것 같다

그리고 사실은 행동하는게 가장 어려운 것같다.

책을읽고 아는 것은 쉽지만 그걸 알고, 깨닫고, 행동하는게 정말 어려운 것 같다.

책에 나오는 내용들의 가장 근본적으로 바닥에 깔려 있는 생각은

진심으로 대한다는 것이다.

내가 이사람에게 진심인가?

그리고 그 진심이 올바른 방법으로 전달되는가?

어떻게 전달되는가?

이게 핵심인 것 같다.

3.내용

기술적 지식은 금전적인 성공에 15퍼센트 정도밖에 기여하지 않는다고 한다.

나머지 85퍼센트는 인간관계에 관련된 능력, 다시말해 그 사람의 성격이나

다른 사람을 이끄는 능력이었다.

"교육의 가장 커다란 목적은 지식이 아니라 행동이기 때문이다."

중요한 것은 행동이다. 이책을 읽 실제로 내 행동을 어떻게 바꿀 수 있을까?

이 책을 잘 활용하기 위한 9가지 제안

1.이 책을 잘 활하길 원한다면 반드시 필요한 조건이 있다.

그것은 배움에 대한 깊고 절실한 욕망, 다시 말해 사람들을 다루는 능력을

향상시키고야 말겠다는 단호한 결단이다.

"나의 인기, 나의 행복, 나의 자존감 모두는 사람을 다루는 능력에 달려 있다."

2.처음에는 각 장을 빠르게 읽어 전체를 조감할 수 있는 눈을 길러라.

3.읽다가 잠깐 멈춰 이제껏 읽은 내용을 곰곰이 반추하라.

4.색연필, 연필, 펜, 매직펜, 형광펜을 손에 들고읽어라, 사용할 수 있겠다 싶은

원리를 발견하면 밑줄을 그어라.

5.계속해서 열심히 읽고 보고 적용하는 것을 통해서만 이 책의 원리들이

당신 몸에 익을 수 있다는 사실을 기억하라. 다른 방법은 없다.

6."만일 당신이 어떤 사람에게 무언가를 가르쳐 준다면,

그 사람은 절대 스스로 배우지 못할 것이다."

7.배우자, 아이, 아니면 회사의 동료가 내가어떤 원리를 어기고 있는

모습을 목격할때마다 그에게 벌금으로 10센트, 혹은 1달러를 주어라.

8."수년에 걸쳐 저는 매일의 약속을 모두 다이어리에 썼습니다.

제 가족은 토요일 밤에 저와는 어떠한 계획도 잡지 않았어요.

제가 토요일 저녁마다 자기 반성, 자기 되새김, 자기 평가를 하며 자신을

계발하기 위한 혼자만의 시간을 갖는다는 것을 알고 있었기 때문이죠.

저녁을 먹고 난 ㅏ후, 저는 다이어리르 펼치고 주중에 있었던 모든 인터뷰,

토론, 회의들을 돌이켜 보죠. 그리곤 자문해 봅니다.

'나는 그때 어떤 실수를 했지? 내가 잘한 건 뭐지? 어떤 방식으로

실적을 개선할 수 있었을까? 내가 그 경험에서 얻을 수 있었던 교훈은 무엇일까?

9.당신이 이책의 원리들을 적용해서 얻은 승리들을 기록하라!

1부. 사람들 다루는 기본 방법

1.꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라

비판이란 마치 전서구와 같다. 항상 자신에게 되돌아오기 마련이기 때문이다.

우리가 고쳐 보려고 하고 비난하려고 하는 사람들은 아마도 자신을 정당화할 뿐 아니라

도리어 우리를 비난할 것이라는 점을 깨닫도록 하자

절대 어떠한 일이 었더라도 비판하지말자, 비난하지말자

아무런 도움이 되지 않는다, 어떻게하면 바꾸어 나갈 수 있을지만 생각하자!

링커은 '누구에게도 앙심을 품지 않고, 모든 사람에게 너그러운 마음을 가지고' 마음의 평정을 유지했다.

그가 좋아하는 말은 "비판을 받지 아니하려거든 비판하지 말라." 였다.

비판받고 싶지 않다면 비판하지 말자! 아주 작고 사소한 것까지!

"링컨이 내 입장이었다며 어땠을까?? 링컨이라면 이 문제를 어떻게 풀었을까?

바꾸고 싶고, 통제하고 싶고, 개선시키고 싶은 사람이 있는가?

좋은 일이다! 괜찮다. 정말 찬성하고 싶다. 하지만 먼저 자신부터

그렇게 만들어 보는 게 어떨까? 순전히 이기적인 관심에서 보아도,

자신을 바꾸는 것이 다른 사람을 고치려고 애쓰는 것보다 훨씬더 유익하다.

그렇다. 게다가 훨씬 덜 위험하다.

"먼저 자신과 싸우는 사람이 가치 있는 사람이 된다."

"네 집 문 앞이 더러운데, 이웃의 지붕에 쌓인 눈에 대해서 불평하지 마라."

"보잘것없는 사람들을 다루는 방식을 보면 그 사람이 위인인지 아닌지를 알 수 있다."

사람들을 비난하는 대신 이해하려고 노력해보자. 왜 그 사람들이 그런 일을 했는지

이해하려고 애써보자. 비판보다는 훨씬 더 도움이 되고 재미있을 것이다.

사람을 다루는 기본 방법 1: 비판하거나,비난하거나,불평하지 마라마라

2.인간관계의 중요한 비결

세상에서 다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하도록 만들 수 있는 방법은 단 하나밖에 없다.

그렇다. 단 하나다. 바로 다른 사람으로 하여금 그 일을 하고싶어 하도록 만드는 것이다.

그럼 나에게도 적용되는거 아닌가?? 나에게 그 일을 하고싶어 하도록 만드는 방법을

알면 내가 할 수 있는일을 내가 정할 수 있는거 아닌가?!

몸짱이 되고싶다 -> 어떻게하면 내가 몸짱이 되고싶어 할 수 있을까?!

다른 사람으로 하여금 어떤 일을 하게 만드는 유일한 방법은

다른 사람이 원하는 것을 주는 것이다. 사람들은 무엇을 원하는가?

내가 원하는것은 무엇인가?! 내가 나에게 줄 수 있는 것은 무엇인가?

멋진몸, 시간, 그리고 자유

인간 본성의 가장 깊은 충동은 '중요한 사람이 되고픈 욕망' 이라고 말했다.

"부하 직원들에게 열의르 불러일으키는 능력이 제가 가진 최고의 자산이라고 생각합니다.

사람이 가지고 있는 최고의 능력을 끌어내는 방법은 인정과 격려입니다. 상관의 비판만큼

야망을 죽이는 건 없습니다. 저는 그 누구도 비판하지 않습니다. 저는 일하고

싶은 동기를 부여해야 한다고 믿습니다. 그래서 저는 칭찬하고 싶어하고, 흠잡으려 들지 않습니다.

제가 정말 좋아하는 것이 있다면 진심으로 칭찬하며 그 칭산을 아끼지 않는 것입니다."

인정과 아첨의 차이는 무엇일까? 간단하다, 하나는 진심이 담긴 것이고,

다른 하나는 진심이 없는 것이다. 하나는 마음에서 나오고, 다른 하나는 입에서 나온다.

다시한번 생각해보자. 나는 진심인가? 다른사람에게 뭔가를 할 때

진심에서 나와서 하는 것이가 아니면 그냥 해야해서 하는 것인가?

해야해서 하는거라면 하지말자. 그래도 해야한다면 진심이 생기게 만들어야한다!

"당신을 공격하는 적들을 두려워 말라. 당신에게 아첨하는 친구들을 두려워하라."

"싸구려 칭찬을 하지도, 받지도 않도록 인도하소서"

"다른 사람을 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라."

사람을 다루는 기본 방법2 : 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.

진심이다 진심. 진심이 아니라면 타인에게 칭찬도 입에발린 말도 하지말자

3.상대방에게 욕구를 불러이르켜라

"행동은 우리가 마음 깊이 욕망하는 것에서부터 튀어 나온다.. 직장이든, 집이든, 학교든, 정치든 간에

다른 사람들을 설득하고 싶은 사람들에게 줄 수 있는 최선의 조언은 다음과 같다.

먼저 상대방에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라. 이를 할 수 있는 사람은 온 세상을 얻을 것이다.

그렇지 못한 사람은 혼자가 될 것이다.

어떻게 해야 하고싶다는, 해야겠다는 욕구를 불러일으킬 수 있을까?

"그 사람이 그 일을 하고 싶게 하려면 어떻게 해야 할까?"

"성공의 비결이란 게 있다면 다른 사람의 관점을 가지고 당신의 관점 뿐 아니라

그 사람의 관점에서 사물을 보는 능력이다."

역지사지의 마음 없이는 절대로 부자가 될 수 없다.

내는 어땠는지 내가 뭘 해줄 수 있을지 생각해보자.

사람을 다루는 기본 방법3 : 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.

2부. 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

1.어디서든 환영받는 사람이 되는 방법

사람들이 당신에게 관심이 있다고 생각한다면 다음의 질문에 답해 보라.

당신이 오늘 밤 죽었다 하자. 얼마나 많은 사람이 장례식에 올까?

당신이 사람들에게 먼저 관심을 보이지 않는데 사람들이 왜 당신에게

관심이 있어야 하는가? 연필을 손에 쥐고, 여기에 당신의 대답을 써 보라.

다른 사람에게 관심이 없는 사람은 살아가면서 가장 커다란 문제와 마주치고,

다른 사람에게 가장 커다란 피해를 끼치는 사람들이다. 그런

사람들로부터 인류의 가장 커다란 폐해가 생겨난다.

예수님이 태어나시기 무려 백 년 전에 로마의 유명한 시인이었던 푸블릴리우스 시루스가

말했지요. "우리는 다른 사람이 우리에게 관심을 가질 떄에야 비로소 그들에게 관심을 갖는다."

규칙1: 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라.

2.좋은 인상을 주는 간단한 방법

뉴욕 대형 백화점의 인사 담당자는 심각한 얼굴을 한 철학박사보다는

초등학교조차 마치지 못했더라도 사랑스런 미소를 가지고 있는 소녀를 채용하겠다고 말했다.

"행동이 감정을 따르는 것 같지만 사실 행동과 감정은 같이 간다. 따라서 자신의 의지로

통제할 수 있는 행동을 조절하면 직접적인 통제가 불가능한 감정도 간접적으로 통제할 수 있게 된다.

따라서 즐거움을 잃었다면, 자발적인 즐거움으로 가는 최고의 길은 즐거운 자세를 가지고

이미 즐거운 사람처럼 행동하고 말하는 것이다."

규칙2: 웃어라!

3.상대방의 이름을 기억하라.

규칙3 : 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고

중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.

4.대화를 잘하는 손쉬운 방법

규칙4 : 잘 듣는 사람이 되어라. 다름 사람들이 자신에 대해 이야기 하도록 만들어라.

5.사람들의 관심을 끄는 방법

규칙5 : 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라.

6.사람들이 당신을 보자마자 좋아하게 만드는 방법

언제나 다른사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 갖도록 만들어라.

규칙6 : 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라.

진심으로 그렇게 행동하라.

3부. 사람들을 설득하는 12가지 방법

1.논쟁을 피하라

"예리한 칼날은 피하고 보라"

"논쟁하고, 지지 않으려고 애쓰고, 반박을 하면 때로는 승리를 얻을 수도 있다.

하지만 상대방의 호의를 얻지 못한다면 그것은 공허한 승리에 불과하다."

그러니 스스로 판단하라. 무엇을 원하는가? 학문적이고 극적인

승리를 원하는가? 아니면 다른사람의 호의를 원하는가?

둘다 얻을 수 있는 경우란 많지 않다.

"미움으로는 절대 미움을 끝낼 수 없다. 사랑으로 미움을 끝낼 수 있다.

규칙1 : 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.

2.적을 만드는 확실한 방법과 그 예방법

"가능 하다면 다른 사람보다 현명해져라. 하지만 사람들에게 그 사실을 말하지는 말아라."

정말 현명한 문장인것 같다. 절대 절대 현명한티를 내지 말아라.

다른사람이 느끼기에 그냥 더 따듯한 사람이 되자.

"다른 사람들의 기분을 상하게 하지 마라. 그래야 얻을 게 있을 것이다."

규칙2 : 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라.

진짜 틀렸어도 잘못됐어도 이야기하지 말자. 그 사람의 생각을 바꿔야하는게 아니라면!

3.틀렸다면 인정하라.

"싸워서 얻을 수 있는 것은 많지 않다. 하지만 양보하면 생각보다 많은 것을 얻는다."

규칙3 : 당신이 틀렸다면 빨리, 분명히 인정하라.

4.다른 사람의 마음을 얻는 확실한 방법

우드로 윌슨은 말했다. "당신이 주먹을 쥐고 내게 다가온다면,

나도 당신만큼 주먹을 꽉 쥘 것입니다. 하지만 내게 와서 '앉아서

같이 논의해 봅시다. 서로 의견이 다르면 왜 다른지 이해하려 노력해 봅시다.

서로 의견이 다르면 왜 다른지 이해하려 노력해 봅시다.

어떤 점이 문제가 되고 있는지 살펴보기로 합시다.' 라고 말한다면,

우리는 금방 우리가 크게 다르지 않다는 사실과 더불어 우리가 생각을

달리 하는 점은 많지 않고, 동의한느 점은 많다는 사실을 알게 될 것입니다.

인내심과 솔직함과 함께하겠다는 욕망만 있으면 우리는 함께할 수 있을 것입니다.

다른 이들에게 관심을 가지고 다가가자, 어떻게하면 1호기를 할 수 있을까?

사람들은 당신 의견에 동의하도록 만들고 싶을 때는, 잊지 말고 네 번째 규칙을 사용하라.

규칙4 : 우호적으로 시작하라.

5.소크라테스의 비결

다른 사람과 대화할 때, 서로 의견이 다른 부분부터 이야기하지 마라.

상대방과 당신이 동의하고 있는 부분을 강조하면서 시작하고,

계속 그 부분을 강조하라. 가능하다면 둘 다 같은 목적을 추구하고 있으며,

단지 방법이 다를 뿐이라는 점을 계속해서 강조하라.

다른 사람들이 당신의 생각에 동의하게 만들고 싶다면, 다섯번째 규칙은 다음과 같다.

규칙5 : 다른 사람들로 하여금 당장 '네, 네'라고 말하게 하라.

당장 네 라고 말 할 수 있는 질문을 던져보자!!

6.불평을 처리하는 안전밸브

그런 분들에겐 물건을 팔 수 없습니다. 그분들이 사도록 해야 하는 거죠"

다른 사람이 당신 생각에 동의하도록 만들고 싶다면, 여섯 번째 규칙은 다음과 같다.

규칙6 : 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.

나는 듣는거다!! 말하는게 아니고!! 드는다!! 다 듣고 이야기한다!

7.협조를 얻는 방법

사람들에게 영향력을 행사하여 당신 생각에 동희하게 만들고 싶다면

일곱 번째 규칙은 다음과 같다.

규칙7 : 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라.

내가 한게 아니고 다른사람들이 한거다. 그리고 진짜로 그렇다.

8.기적을 만드는 공식

"인터뷰 중 어떤 말을 할 것인지, 면접관의 관심과 동기에 비추어 볼 때

면접관이 어떤 답을 할 것인지 환벽하게 머릿속에 그리지 않은 채

인터뷰에 가기보다는 사무실 앞 보도에서 인터뷰 전 두시간 동안 서성거리며

생각하는 편을 택하겠다."

규칙 : 8 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라.

9.모든 사람이 원하는 것

규칙9 : 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라.

10.모든 사람들이 좋아하는 호소

거짓으로 속이려 드는 사람들도 당신이 그 사람들을 정직하고, 올바르고,

공정한 사람이라고 생각한다고 느끼게 만들어 준다면 대부분 호의적으로

돌아서리라고 확신합니다.

규칙10 : 고상한 동기에 호소하라.

11.영화도 하고, 라디오도 하는 일

따라서 사람들이 당신생각에 동의하게 만들고 싶다면 열한 번째

규칙은 다음과 같다

규칙11 : 당신의 생각을 극화하라.

12.어떤 것도 통하지 않을 때 시도해 보는 최후의 수단

규칙12 : 도전 의욕을 불러일으켜라

4부. 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고

사람을 바꾸는 9가지 방법

1.비판을 해야만 한다면 이렇게 시작하라.

다름 사람을 기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않으면서

그 사람을 바꾸고 싶다면 첫 번째 규칙은 당음과 같다.

규칙 1 : 칭찬과 진심에서 우로나온 감사로 대화를 시작하라.

2.비판을 하면서도 미움받지 않는 법

다른 사람의 기분을 상하게 하거나, 적개심을 불러 일으키지 않으면서

그 사람을 바꾸고 싶다면 두 번째 규칙은 다음과 같다.

규칙 2 : 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라.

3.자신의 잘못에 대해 먼저 이야기하라.

사람들을 기분 상하게 하거나 적개심을 부러일으키지 않으면서

그 사람들을 바꾸고 싶다면, 세 번째 규칙은 다음과 같다.

규칙 3 : 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.

4.명령을 좋아하는 사람은 없다.

규칙 4 : 직접 명령을 내리기 보다는 질문을 하라.

5.다른 사람의 체면을 세워 주어라

규칙 5 : 다른 사람의 체면을 세워 주어라.

6.사람들을 자극하여 성공으로 이끄는 방법

규칙 6 : 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라.

"진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라."

7.개에게도 좋은 이름을 붙여 주어라.

규칙 7 : 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라.

8.고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라.

규칙 8 : 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라.

다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.

9.사람들이 당신이 원하는 일을 기꺼이 하도록 만드는 방법

규칙 9 : 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.

5부. 기적 같은 결과를 낳은 편지들

나는 회의적인 사람들을 좋아한다. 나는 미주리에서 자라났다.

미주리 사람들은 보지 않고는 믿지 않으려 든다.

나는 그런 사람들이 좋았다. 인간의 사고에서 이루어진 모든 발전은

의심 많은 사람들, 질문을 던지는 사람들, 도전하는 사람들, 보지 않고는

믿지 않으려는 사람들에 의해 이루어졌다.

다시 한번 말하겠다. 이 책에서 가르치고 있는 원칙들은 진심에서

우러나올 때만 효과가 있다. 나는 절대 잔재주를 옹호하고 있는 게 아니다.

나는 새로운 삶의 방식에 대해 말하고 있다.

6부. 결혼 생활을 행복하게 만드는 7가지 비결

1.결혼 생활의 무덤을 파는 가장 빠른 방법

비결 1 : 절대로, 절대로 잔소리하지 마라!

2.사랑한다면 다른 사람이 사는 방식을 인정하라.

다른 사람과의 교제에서 알아야 할 가장 중요한 것은 다른 사람들이 행복해하는 나름대로의 방식에

간섭하지 않아야 한다는 점입니다."

비결 2 : 배우자를 바꾸려 들지 마라

3.이혼하고 싶다면 이렇게 하라.

비결3 : 비판하지 마라

4.모든 사람을 행복하게 만든느 빠른 방법

비결4 : 진심으로 칭찬해 주어라.

5.여성들에게 중요한 의미를 갖는 것

비결5 : 작은 관심을 보여라

6.행복하길 원한다면 이것을 게을리하지 마라

비결6 : 예의를 차려라

7.'결혼에 무지한 사람'이 되지 마라

비결7 : 결혼의 성적 측면에 관한 좋은 책을 읽어라.

4.벤치마킹

책을 통째로 흡수하고 싶을 만큼 정말 중요한 것들이 담겨있다.

사람을 다루는 기본 방법 1: 비판하거나,비난하거나,불평하지 마라마라

사람을 다루는 기본 방법2 : 솔직하게, 진심으로 인정하고 칭찬하라.

사람을 다루는 기본 방법3 : 다른 사람에게 열렬한 욕구를 불러일으켜라.

사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법

규칙1: 다른 사람에게 진심으로 관심을 가져라.

규칙2: 웃어라!

규칙3 : 상대방의 이름은 그에게 있어서 모든 말 중에서 가장 달콤하고

중요한 말로 들린다는 점을 명심하라.

규칙4 : 잘 듣는 사람이 되어라. 다름 사람들이 자신에 대해 이야기 하도록 만들어라.

규칙5 : 다른 사람의 관심사에 맞춰 이야기하라.

규칙6 : 다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라.

진심으로 그렇게 행동하라.

사람들을 설득하는 12가지 방법

규칙1 : 논쟁을 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다.

규칙2 : 다른 사람의 의견을 존중하라. 절대로 그 사람이 틀렸다고 이야기하지 마라.

규칙3 : 당신이 틀렸다면 빠리, 분명히 인정하라.

규칙4 : 우호적으로 시작하라.

규칙5 : 다른 사람들로 하여금 당장 '네, 네'라고 말하게 하라.

규칙6 : 다른 사람이 말을 많이 하도록 만들어라.

규칙7 : 다른 사람으로 하여금 스스로 생각해 냈다고 여기도록 만들어라.

규칙8 : 진심으로 다른 사람의 관점에서 사물을 보려 애써라.

규칙9 : 다른 사람들의 생각과 욕망에 공감하라.

규칙10 : 고상한 동기에 호소하라.

규칙11 : 당신의 생각을 극화하라.

규칙12 : 도전 의욕을 불러일으켜라

기분 상하게 하거나, 적개심을 불러일으키지 않고

사람을 바꾸는 9가지 방법

규칙 1 : 칭찬과 진심에서 우로나온 감사로 대화를 시작하라.

규칙 2 : 사람들의 잘못을 간접적으로 지적하라.

규칙 3 : 다른 사람을 비판하기 전에 자신의 실수부터 이야기하라.

규칙 4 : 직접 명령을 내리기 보다는 질문을 하라.

규칙 5 : 다른 사람의 체면을 세워 주어라.

규칙 6 : 약간의 발전만 있어도 칭찬하고, 발전이 있을 때마다 칭찬하라.

"진심으로 인정하고 칭찬을 아끼지 말라."

규칙 7 : 기꺼이 부응할 만한 평판을 부여하라.

규칙 8 : 격려하라. 고쳐 주고 싶은 잘못은 고치기 쉬운 잘못처럼 보이게 하라.

다른 사람이 해 주었으면 하는 일은 쉬운 일처럼 보이게 만들어라.

규칙 9 : 당신이 제안하는 바를 다른 사람이 즐겁게 행하도록 만들어라.

5.원씽

비판하지 말아라

관심을 갖져라

웃어라

이름을 기억하라

말하지 말고 들어라

비판,관심,웃기,이름,듣기

일단은 이거 5가지만 해도 반은 성공이다!!

비관듣이웃

비반하지말기

관심갖기

듣기

이름외우기

웃기

[운조 25년 독서후기]