안녕하세요! 며칠 전 아파트 잔금 전 누수 확인으로 Q&A 문의 드렸습니다!
https://weolbu.com/s/LrSSg581pO
먼저 바쁘신 와중에 귀한 시간 내주시어 성심성의껏 도움 주신 선배님들께 진심으로 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다!
동일한 내용으로 재문의를 드릴 일이 있을 거라는 생각을 못 했었는데, 네이버 eXpert와 같은 법적 조언을 구하기 전 친정집에 먼저 얘길 드려보며 의견 여쭙고 싶었으나 댓글로 다시 작성하기엔 상황이 너무 장황하여 다시 게시글로 남기게 되었습니다.
일단 부동산 측과 매도인 측에서 1차 수리를 진행한다는 말을 듣고, 수리 진행 사진, 완료 후 사진 및 테스트 영상, 작업 내용, 부품명을 중개사님께 요청하였습니다. 그리고 원인 파악과 문제 해결이 잘 되었으면 하는 마음으로 기다렸습니다만… 수리가 완료되어 결과를 확인하러 가니, 땜질식의 처리(사진 첨부)를 한 것 같다는 생각이 강하게 들었습니다. 조언해 주신 내용들 바탕으로 추가 대응 방향성에 대해 조언 구하고자 합니다. 어제까지 진행된 내용은 아래와 같습니다. 아래 내용들은 부사님께 모두 보낼 예정입니다.
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*중개인/매도차 측 배관 누수 수리 작업 확인 방문 정리
[1. 화장실 변기 배관 수리 및 점검 결과]
- 수리 이후 여러 차례 물내림 테스트 진행 (기존 석회 흔적 라인에 휴지 설치 후 확인)
- 테스트 전후 상황: 초기 휴지 설치 시에는 육안상 수분이 전혀 없었으나, 물내림 테스트를 진행하면서 휴지가 젖고 수분이 주변으로 확장되는 현상이 확인됨
- 결과: 배관 하단 바닥면 젖음, 변기 좌측 벽면 줄눈 젖음, 세면대 하단 벽면 줄눈 젖음 발생
[2. 인테리어 업체(수리 업체) 통화 확인 사항]
- 작업 내용: 변기 탈거 후 배관 재설치 작업 진행했다고 설명
- 부품 내역: 영수증상 '변기배관교체'로만 기재되어 있어 세부내역서 및 교체 부품명 별도로 요청하였으나, 확인 및 제공이 어렵다는 답변
- 업체 소견: 현재의 젖음은 작업 전 및 작업 중 내부에 남아 있던 잔여 습기 때문일 가능성이 있다는 의견
- 작업 당시 상황: 배관 하단에 물기가 남아 있어 실리콘 작업이 어려웠다는 설명
- 향후 대응: 약 보름 정도 경과하면 마를 수 있다는 의견이며, 보름 이후에도 동일 현상이 지속될 경우 이후 대응 방법 문의했으나 현재로서는 확인이 어렵다는 답변
- 도어씰 누수 흔적: 석재 문지방 바깥쪽 변색은 샤워 등으로 물이 밖으로 튀어서 발생한 흔적인 것 같다고 답변
[3. 물건 현 상태 및 임차인 통화 확인 사항]
- 과거 누수 이력: 식기세척기 설치 과정에서 아랫집 누수 발생 이력 있으나 당시 세척기 업체 보험 처리로 종결된 점 확인
- 주방 시설: 싱크대 수전 없으며 수도 잠겨있어 물이 나오지 않는 상태, 임차인이 원복 후 정상여부 확인 예정
- 욕실 상태: 샤워 수전 없는 상태, 임차인 원복 예정. 오수로 인한 바닥 석회 자국 및 변기 배관 타일 오픈 상태는 임차인 입주 전부터 동일했던 상태라고 확인됨 (임차인이 석회 자국 제거 시도했으나 제거되지 않았다고 설명)
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현장 확인 후 부사님은 일주일 간격으로 본인이 확인하며 진행 사항을 공유하겠다는 말씀을 하셨지만, 이대로 기다리기만 하기엔 제가 감내해야 할 불편과 피해만 커질 것 같아 중개사님께 강력하게 요청하고자 메시지를 작성해 보았습니다.
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*중개사님께 보내는 메시지
사장님, 4월 6일 잔금 및 입주 일정에 맞춰 이사, 인테리어 공사, 입주청소, 가전 배송 등 모든 스케줄이 연쇄적으로 예약되어 있습니다. 일주일~보름 더 기다려보자는 제안은 이러한 현실적 리스크를 고려할 때 매수인 입장에서는 수용할 수 없습니다.
따라서 매도인 측에 이번 주 내(3월 20일 금요일까지) 아래 사항을 이행해 주실 것을 강력히 요청드립니다.
- 누수 전문 업체 섭외 및 정밀 점검: 단순 겉보수가 아닌, 변기 탈거 후 배관 내부 연결부 및 도어씰 경계면 누수 흔적의 원인까지 정밀 진단 및 확실한 보완 작업을 진행해 주십시오.
- 명확한 책임 및 사후 보장 방안 마련: 이번 수리 이후에도 재발 가능성에 대비하여, 책임 소재와 구체적인 보장 방안(AS 기간 및 비용 부담 주체 등)을 확답으로 준비해 주십시오.
이번 조치가 이번 주 내로 이루어지지 않을 경우, 입주 일정에 맞춘 정상적인 잔금 이행이 어려울 수 있음을 매도인께 엄중히 전달 부탁드립니다.
원만한 해결을 위해 중개사님의 적극적인 중재를 기대합니다.
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위 내용이 앞으로의 진행을 위해 타당한 요청 사항이 맞는지, 책임 및 사후 보장 방안 마련이 타당한 요청이라면 계약서에 추가로 작성하면 되는 것인지 궁금합니다.
“30년 된 구축 아파트이다 보니 원래 노후화가 많이 되었다”, "반대로 생각했을 때 매도자가 어떻게 이후 모든 노후화를 책임지겠느냐" 등 앞서 들었던 중개사님의 발언들이 귀에서 맴도는데, 문득 인테리어 특강에서 누수 보험 가입은 필수라던 코크님의 말씀과 함께, 추후 매도 시 문제가 없도록 책임을 다하며 이후 대비도 잘해야겠다는 생각을 하게 되었습니다.
사람 관계이다 보니 이렇게 대처하는 게 맞는가 하는 생각도 들며 마냥 마음이 편하지는 않지만, 이후 제가 겪을 수 있는 고통의 시간과 에너지를 생각하면 제대로 마무리함과 동시에 이번 경험으로 확실히 배워서 나중에 동료분들께도 도움이 되고 싶네요.
긴 얘기 읽어주셔서 감사합니다! 다시 한번 조언과 응원 주신 선배님들과 동료분들 감사합니다!
댓글
안녕하세요 HUGH 휴이님 글을 읽으면서 고민과 부담이 많이 느껴졌습니다. 입주를 앞두고 이런 문제가 생기면 심적으로도 정말 힘들 것 같습니다. 우선 작성하신 메시지 내용 자체는 매수인의 입장에서 충분히 합리적인 요청이라고 생각합니다. 이미 이사, 인테리어, 입주청소 등 일정이 모두 잡혀 있다면 단순히 “기다려보자”는 방식으로 넘어가기에는 리스크가 크기 때문에 명확한 점검과 책임 범위를 요청하는 것은 자연스러운 대응이라고 봅니다. 특히 요청하신 내용 중 - 전문 업체를 통한 누수 원인 진단 및 보수 - 재발 시 책임 및 AS 범위 명확화 이 두 가지는 실제 거래에서도 많이 이야기되는 부분이라 과한 요구라고 보기는 어렵습니다. 다만 실무적으로는 말씀하신 것처럼 합의된 내용이 있다면 계약서 특약으로 정리해 두는 것이 가장 안전합니다. 예를 들어 - 누수 원인 점검 및 보수 완료 후 잔금 진행 - 특정 기간 내 동일 하자 발생 시 매도인 보수 책임 - 보수 확인 후 잔금 진행 이런 식으로 책임 범위와 기준을 문서로 남기는 방식이 보통 가장 분쟁을 줄이는 방법이라고 들었습니다. 그리고 30년 된 구축의 경우 말씀하신 것처럼 노후 문제와 하자 책임 경계가 애매해질 수 있는 부분이 있어서, 지금처럼 입주 전에 최대한 확인하고 정리해 두시는 접근은 충분히 의미 있다고 생각합니다. 사람 관계 때문에 강하게 이야기하는 것이 마음 편하지 않으실 수 있지만, 지금 정리하지 않으면 이후에는 해결이 더 어려워질 가능성도 있어서 차분하게 근거를 정리해 요청하시는 방식은 괜찮은 대응 같다고 느껴집니다. 마지막까지 잘 정리되어 안심하고 입주하시길 응원하겠습니다.
휴이님 많이 당황스러우셨을 텐데도 차분하게 하나하나 확인하고 대응하시는 모습이 대단하시네요. 좋은 방향으로 잘 해결되길 항상 진심으로 응원합니다.~~
