[민법 제623조(임대인의 의무)]

임대인은 목적물을 임차인에게 인도하고

계약 존속 중 그 사용, 수익에 필요한 상태를 유지할 의무를 부담한다

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안녕하세요

기회(chance)를 잡는 투자자

'챈s'입니다.

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​

민법 제 623조에 의하면,

임대인은 임차인에게 계약기간 동안

집을 사용할 수 있게끔

그 상태를 유지해줄 의무가 있는데요

​

​

다만 계약 존속 중

그 사용, 수익에 필요한 상태를

유지할 의무 이기 때문에

임차인이 주거생활을 할 수 없을 정도

일 경우에 이에 해당합니다!

​

그 외의 임차인 실수, 등 교체 등으로

사소한 것들은 임차인이

수리를 하거나 협의를

해야하는 부분으로 보여집니다.

​

저는 1호기를 하고 관련해서 6개월 동안,

임차인분의 총 8번의 연락이 있었습니다

연락이 왔을 때

보통 어떤 종류로 오는건지,

어떻게 대응해야 하는건지

직접 받은 연락들을 복기해 보며

글을 적어내려가 봅니다!

1. 등

"안녕하세요. 거실 복도 스위치 눌렀는데

불이 안켜지네요?

바깥 화장실도 불이 안켜져요."

제가 매수한 집은 간접등이

꽤 많은 집이었습니다.

사실 제 집에 간접등이 이렇게 많은지는

임차인분을 통해 처음 알았는데요...!!

임차인분 입주 첫 날에

이 간접등들이 작동이 잘 안되어서

연락이 온 케이스였습니다.

​

​

<대응>

'번거로우실테지만,

형광등 따로 교체하시고

영수증 보내주시면 비용 보내드릴게요'

​

​

소모품들은 임차인분께서 하는게 맞지만,

​

제 케이스는 제 집을 사용하시기도 전인

입주 첫날부터 이미 전구들이

안되고 있던 상태였기에

교체하고 바로 비용 청구해달라고

말씀드렸습니다.

​

​

사람을 부르고 확인해보니

총 8개의 전구가 나가있었더라구요.

약 5만원 정도의 지출이 있었습니다.

​

​

매임 했을 때를 돌이켜보면

집안 내부가 약간 어두운 느낌은 있었으나

제대로 인지하지 못하고

그냥 넘어갔던 것 같습니다

​

​

<복기>

매임할 때 LED등이 맞는지,

전등이 잘 나오고 있는지 확인한다

​

​

2. 보일러

"안녕하세요~

보일러가 됐다 안됐다 해서 지금 기사님이

와계신데 전화 통화가능하실까요?

비용이 많이 나와서 직접 얘기를

들어보셔야할 것 같아요."

입주하신지 일주일 정도 지나

사진 8장을 보내오셨습니다!

당시에 겨울이었고 보일러 작동이

잘 안되고 있다는 이야기었는데요

​

​

보일러는 기본적인 주거생활과

관련되어 있어 반드시 필요한 부분으로,

임차인의 부주의나 고의가 아닌 경우라면

임대인이 수선해주어야할 의무가 있습니다

​

​

<대응>

'며칠간 보일러 때문에 온수 이용 못하셔서

많이 불편하셨겠어요

교체 오늘 바로 하시고 출장비랑 영수증

저한테 보내주시면 바로 처리해드리겠습니다'

​

​

보일러 설치 기사님과 연락을 해보니

보일러 안쪽에서 물이 새고 있어,

보일러 자체를 새로 교체

해야한다고 말씀주셨습니다

​

​

이 부분은 생활과 바로 직결되는 부분이고

보일러 사용연수가 7~10년 정도 되는 것을

감안해서 봤을 때,

​

또한 전 집주인이 입주하고 나서 한 번도

보일러 교체를 하지 않은 점을 보아,

​

바로 바꿔드리는게 맞다는

판단이 들었습니다.

​

​

그렇게 보일러는 80만원 정도

들여서 바로 교체해드렸습니다.

​

​

보통 교체 비용은

설치 비용까지 포함하여

70~90만원 정도 한다고 합니다.

​

​

사실 이 부분은 그 뒤에 다시 알아보니

설치기사님마다 문제 진단이

다른 부분이 있어

물이 새고 있을지라도

단순 부품 교체 10만원으로

해결되는 경우도 있다고 합니다

​

​

제가 직접 업체 컨택을 하지

못한 부분에 대한 아쉬움이

남는 것 같습니다.

그래서 당시 이미 임차인분께서

설치 기사님을 부르셨고

온수를 며칠간 사용하지 못하는

상황이라고 하셔서

바로 교체를 해드리긴 했지만,

​

앞으로는 제가 직접 업체 컨택을

하기 위해 먼저 연락달라고

부탁드려놓았습니다.

​

​

물론 시간, 비용을 따졌을 때

임차인분께 업체 컨택을 부탁드리는게

가장 좋은 방법일 수 있습니다.

​

​

하지만 문제 발생 시

해결 방법이 어떤게 있을지

직접 알아보는 과정도

초반에는 필요하다는 생각이 들어,

앞으로는 직접 업체 컨택을

해보는 노력을 하려고 합니다

​

​

<복기>

업체 컨택을 직접 해보는 노력하기

​

​

3. 방충망 구멍

"안녕하세요~ 부엌쪽 창문망에

구멍난 부위가 있네요~?"

부엌쪽 창문에 구멍이 난 곳이

있다는 연락이었습니다.

​

<대응>

'알아보니까

1. 방충망 스티커 사서 보완하는 방법

2. 전체망 다 교체하는 방법

이렇게 있더라구요~

2번으로 하려면 약속을 제가 잡아드릴거라

편하신 방법 말씀 주시면 그 방향으로 해드릴게요'

​

​

처음에는 방충망을 다 바꿔드리려 했지만

구멍이 아랫 쪽에 조그맣게 나있어서

방충망스티커를 붙여도 미관상 크게

해치지 않을 것 같아

선택지를 드려봐야겠단 생각이 들었습니다.

​

​

업체에 약 10곳 정도 알아보니

망을 다 교체한다고 하면

비용은 대략 10만원 선에서 끝나고,

방충망 스티커로 한다면

몇 천원으로 끝날 문제였습니다.

방법 제시 후,

임차인분께 연락왔습니다

​

​

스티커사서 붙였구요, 금액은 얼마안나와서

신경안쓰셔도 될것같습니다~^^

​

​

간단하게 해결되었습니다.

​

​

<복기>

해결 방법에 여러개가 있다면

임차인분께 선택지를 드려본다.

​

​

​

4. 도어락

"안녕하세요~

현관에 도어록을 언제 교체 한건지 모르겠는데요.

집 시스템이랑 호환 안되는걸로 설치해놔서

문열기 버튼이 활성화가 안되네요​"

​문열기 기능 중 공동현관/세대현관

으로 나뉘어져 문열기 기능이 있습니다

​

​

이 중 세대현관 문열기 기능이

집 시스템이랑 호환이 안되어

임차인분께 연락이 온 것이었습니다.

​

​

<대응>

호환되는 도어락으로 교체

​

​

사실 이 부분은 전 매도인분께서

도어락을 교체한지 두달 밖에

되지 않았다고도 했고,

​

​

사용하는데 불편할 뿐이지

문제가 있는 것은 아니어서

그냥 사용하셔도 되는 상황이었습니다.

​

​

다만 임차인분께서

입주하신지 얼마 안 된 상황으로

2년 동안 제 집에서 거주하실 것을 생각했을 때

저는 적당선 내에서 편의를 충분히

드릴 수 있다면 최대한 드리고 싶었습니다.

​

​

또한

임차인분께서 갓 돌지난 아이를 키우고 계셔

이 기능이 없으면 거주하시는데

많이 불편할 거라 생각했던 것 같습니다.

​

​

그래서

10만원을 지출하고 교체해드렸습니다.

​

​

이 부분은 상황에 잘 맞게끔

대응하시면 될 것 같습니다.

​

보통 도어락을 설치하면

설치해주신 분의 연락처가

위 사진 처럼 스티커가 붙어 있거나

A/S연락처가 새겨져 있습니다.

​

​

임차인께 부탁드려 이 연락처를 받아

도어락 비용을 직접 알아봤습니다.

(평균 가격을 알아보니 설치비 포함

10만원 초중반 정도 되었습니다/

+) 처음에는 설치 기사님께서

30만원든다고 하셨다가

제가 비용이 좀 쎈 것 같다고

다른 곳 알아보고 연락드리겠다고

말씀드리니 10만원으로 해주시더라고요.

마음에 걸리는 부분이 있다면

바로 말씀드리고 조율하면 되는 것 같습니다!)

​

​

<복기>

굳이 안해줘도 되는 것들일지라도

상황에 맞게끔 대응한다.

​

5. 에어컨 설치 가능 여부

"안녕하세요~

에어컨을 살려고 하는데

안방에는 에어컨을 한 흔적이 안보이네요

그 전에는 에어컨을 안쓴 것 같기도 한데

혹시 안방에 벽걸이 에어컨 달아서 써도될지 여쭤봐요"

​

날이 더워지면서 에어컨을 달아도 되는지

물어보시는 연락이었습니다

​

​

제 집은 안방에 에어컨 타공이 되어 있는데,

입주 도배를 하면서 그 구멍을 막아

안보이는 상태이었는데요

위와 같이 입주도배를 한 상태여서,

만약 설치를 하게 된다면

그 뒤에 생기는 구멍은 보통

어떻게 대응하는 편인지

궁금했던 것 같습니다.

월부카페나 이곳저곳 알아보니

정 설치하고 싶으면 나갈 때 도배를

다시 하게 한다는 이야기가 있더라구요.

​다만 저는 임차인분의 입장이라고 생각했을 때

더운데 에어컨 다는 것까지 고민하게 만들면...

억울할 것 같다는 생각이 들어서(!?)

이 부분은 그냥 허용해도 괜찮다고

생각했던 것 같습니다.

​

​

이 부분은 현재 월학 또이또 반원분들께

여쭤보고 대응할 수 있었습니다

(항상 감사합니다 또이또♡)

​

​

들어보니 에어컨 타공을 하게 되면

설치 기사님이 벽지를 있는대로 뜯어놔서

나중에 미관을 해치는 경우가 있다고 하더라구요

​

​

<대응>

'도배를 새로 한 거다 보니

설치해주시는 기사님께 벽지 구멍 뚫을때만

좀 신경써서 뚫어달라고 부탁드리겠습니다~'

​

​나중에 세입자분께서 퇴거하실 때

어차피 도배를 새로해야할 수 있을 것 같아서

다음 임차인분을 구할 때 용이하게끔

미관을 해치지 않을 정도로만

신경써달라고 부탁드렸습니다.

​

​

<복기>

임차인분의 입장에 서서

고민을 해보고 편의를 드릴 수 있는 부분은

최대한 드린다.

​

​

6. 방범 비밀번호 초기화

"안녕하세요~

아기가 화면터치하다가

방범설정을 건드린것 같은데..

현관문 열때 엄청 큰 경보음이 울리네요…ㅠ

이건 리셋을 못찾겠네요.."

​방범설정을 건드려 큰 경보음이

울린다는 연락이었습니다

​

​

밤 10시가 넘어서 온 연락으로

밤에 경보음이 크게 울리니

당황스러움에 연락을 주신게

아닐까 싶었습니다

​

이 부분은 저도 잘 몰라

바로 해결을 해드리지 못했지만

월패드를 리셋하는게 낫겠단 생각이 들어서

인터폰 기종을 여쭤보아

리셋 방법을 찾아보기도 하고..

전 집주인분께 연락을 드려

리셋 비밀번호 설정을 하신 적은 없는지..

문제를 해결해드리려고 노력한 것 같습니다..!!

이 방법 저 방법을 찾아보고

월패드 리셋하는 방법을 찾아서 보내드렸습니다

결국엔 다음 날에 임차인분께서

업체에 연락해서 리셋을 하여 해결했지만,

임대를 하면서 정말 다양한 일이 있을 수 있음을

깨달았던 일이었던 것 같습니다

제가 잘 모르는 것 일지라도

최대한 임차인분의 입장에 서서

문제 해결 될 수 있도록,

적극적인 모습을 보여드리는게

가장 좋은 대응 방법일 것 같습니다.

​

​

<복기>

임차인분으로부터

정말 다양한 연락이 올 수 있다

​

​

​

7. 음식물 처리기 고장

"안녕하세요~ 음식물 처리기가

고장이 나서 안되는데요

...

어떻게 할 지 모르겠습니다.."

​전 집주인분께서 음식물 처리기를

설치해두었는데

임차인분께서 사용하시다가

고장이 나서 작동이 안된다는

이야기였습니다.

​

​

임차인분께서 직접

A/S접수를 하려고 하는데

구매자 성함, 연락처가

필요하다고 하셨습니다.

​

​

즉.. 전 집주인분께서

어떻게 계약을 하셨는지

알아야 하는 상황이었는데요

​

​

<대응>

'전 집 주인분께 연락드려본다..'

(죄송합니다....잘 계시쥬?)

​

​

다행히(?) 전 매도인분께서

연락을 잘 받아주셨고

기사님한테 직접 연락하는게

수리 일정도 빠르고 비용도 싸게 든다며

기사님 연락처를 제게 주셔서

그 번호를 임차인 분께 넘겨드렸습니다.

​

​

바로 해결이 되었습니다.

​

​

사실 이 일 말고도 다른 일로

전 매도인분께 몇 번 연락드렸었고..

감사함과 죄송함에 커피쿠폰을 보내드렸었습니다

어떤 일이 생길지 모르니

매도인분과 관계를 유지하는게

참으로도 중요한 것 같습니다.

​

​

<복기>

매도인분과의 관계 유지는 중요하다

​

​

​

8. 창틀 곰팡이

"안녕하세요~주말 잘 보내셨나요~?

창틀에 곰팡이가 생겨서 지워보려고 했는데

제거제를 써도 잘 안지워지네요...

그 전에 거주하시던 분이 관리를

잘 안한 것 같아요

..."

창틀에 곰팡이 때문에 온

연락이었습니다.

​

이 건은 월부 강의에서도

종종 언급되는 문제입니다.

​

​

곰팡이가 생기는 원인 중

하나가 "습기"인데요

그렇기에 하루 30분 이상 환기를

시켜주면 생각보다 쉽게 해결되는 편입니다

​

​

제가 실제로 살고 있는 전세집에서도

환기를 안시켜주면 바깥과 안쪽의 온도 차이로

곰팡이가 금방 생겨 출근할 때 환기를 시켜주어

관리를 해주고 있습니다

​

​

<대응>

'헉 제거하시느라 고생하셨겠네요~

곰팡이는 살다보면 생길 수 있는 부분이라서요~

저도 지금 세 살고 있는 집에도 곰팡이 심했는데

평소 외출할 때 창문 살짝 열어두고 환기 시켜주니까

그 뒤론 안생기더라구요~'

​

​

첫 입주하실 때

입주청소까지 모두 다 해드렸기 때문에

​

​

평소 환기를 잘 시켜주어야 한다라는 점을

말씀드렸습니다!

​

​

또한 곰팡이 제거 관련해서는

월부에서 강의에서 나오는

제거제를 알려드렸습니다

​

<복기>

임차인의 관리 소홀로 보이는 것들은

확실하게 말씀드린다

1호기를 하고나면 끝날 줄 알았는데..

생각보다 임차인의 연락이 많이 와서

이제 시작이구나(?)라는 생각이

들었던 것 같습니다.

​

​

여러번 연락을 받다보니

저희 임차인분은 그저..

무엇을 해달라고 연락주시기 보단

작디작은 하자가 있으면

'그냥 이런게 있다~'라는 식으로

연락을 주시는거 같단 생각도 들었는데요

​

​

나중에 임차인분께서 퇴거하실 때

위 문제들을 알게 되는 것보단,

지금 이렇게 임차인분께서 알려주시는게

나중에 더 수월할 것 같아 오히려 더 좋았습니다

​

​

다음 2호기를 할 때에는

집을 좀 더 꼼꼼하게 보면서

협상 포인트를 어떻게 잡아야하는지를

생각해 보게 된 계기가 되었구요.ㅎㅎ

​

​

제 글이 도움 되었으면 좋겠습니다.

​

​

​

읽어주셔서 감사합니다 :)