[성장구루] #101 1분 전달력

읽은 날짜: 26.7.19.

저자/ 출판사 : 이토 요이치 / 북디자인

핵심키워드 : #전달력

평점 : 8점/10점

책 소개 : 소프트뱅크 아카데미아에 소속되어 지속적인 프레젠테이션으로 국내ceo 1위를 한 뒤 리더십 교육함.

적용점 : 진심을 담아서 청중이 어떻게 바뀌길 바라는지 목표를 세우고 그에 맞게 근거3가지-예시, 상상해보도록 하고 한 눈에 들어오도록 구조화해서 발표하자. 

p175 자신의 전부를 걸고 이 프레젠테이션으로 세상을 바꿀 것이라고 굳게 믿으며 그게 어려우면 앞으로 전달할 내용은 내가 세상에서 가장 잘 알고 있고 자신있고 좋아하는 내용이라는 마음을 품고 하시기 바랍니다. 그래야 상대가 움직이기 때문입니다. 인간은 기본적으로 변화를 싫어하는 습성이 있습니다.

#본

AIDMA : 주의집중, 결론+근거+예시, 이미지 떠올릴수 있도록, 짧고 강한 문장, 에너지 전달

1부 단순하지만 위대한 목표 - 당신의 목적은 사람을 움직이는 것이다.

사람들은 원래 내 얘기를 잘 듣지 않습니다. 그러니 1분 안에 논리적이고 열정적인 태도로 전달해야 합니다. 이 때 청중은 누구일지(입장, 흥미, 내게 원하는 것, 주제에 대해 알고 있는 것, 무엇에 대해 부정적인지), 그들을 어떻게 바꾸는 게 목적인지 정하고, 그것을 실행하기 위해 필요한 것이 무엇이고 무엇을 전달해야 할지 생각해서 준비해야 합니다. ‘상대를 움직이기 위해 할 수 있는 일은 전부 다 한다’ 라고 생각하고 전후과정까지 다 설계하여야 합니다.

2부 좌뇌를 자극하는 논리가 필요하다.

전제 밝히고 → 납득 가는 근거 3개 → 구체적인 예시도 들기.

이 때 쓸데없는 말은 줄이고 간결하고 쉬운말로 하며, 발표자료는 한 눈에 이해가 되도록 도표와 그림을 활용하여 필요한 정보를 강조합니다. 모든 요소에 의도를 갖고 넣어야 합니다. (50명 이상이면 32포인트 100명 이상이면 54포인트로 글씨 키우기 - 맨 뒤에서도 한 눈에 보일 수 있도록)

4부 우뇌를 자극하여 이미지를 떠올리게 한다.

논리만이 아니고 이미지를 떠올리게 만들면 더 좋습니다. 1. 구체적인 사례를 설명하고, 2. ‘상상해보세요, 그런 세상을 여러분이 경험한다면 어떨까요?’ 이렇게 상상속으로 끌어들어와야 합니다.

5부 1분 안에 전할 수 없는 말은 끝까지 전할 수 없다.

사람들은 원래 들어도 내용을 기억 못합니다. 그래서 ‘프레젠테이션 전체를 한 마디로 표현할 수 있는 말이나 키워드 하나를 꼭 넣어야 합니다. 이 때 청중을 움직이기 위해 필요한 일을 모두 다 하겠다는 마음으로 자신이 전하고 싶은 이야기에 들어맞도록 자세, 동작, 발성 등 연기를 해야 합니다.

이 때 나의 입장보다는 이야기를 듣는 상대방과 전체적으로 조망하는 제3자의 입장에서 항상 어떤 인상을 받는지 점검하고 그 피드백을 통해 전달방식을 바꾸어야 합니다. 미리 ‘이번 회의에서 이런 이야기를 하려 합니다’ 라고 상대의 이해도를 높여두는 것도 도움이 됩니다.

6부 패턴을 배워두자

주장 - 근거 - 예시 - 주장, / 새로운 시도 : problem - change - solution - future

변하기 싫어하는 사람을 변화시키려면 내 전부를 걸고 내가 제일 좋아하고 자신있고 잘 아는 내용을 발표하고 있다는 마음으로 해야 함. 그런 마음으로 발표연습을 해야 함. 저자는 소프트뱅크 아카데미아에서 발표할 때 연습 300번 함.

7부 실전 적용

1. 갑자기 질문을 한다면 질문의 의도를 파악하고 (제 의견을 물으시는 거에요? 현안 과제를 얘기하라는 거죠?) 근거 3가지와 예시를 하나 이상 들어 그대로 전달하기.
2. 자신의 입장을 명확하게 밝히기. 그리고 반격이 들어오면 반론을 제시하기.
3. 의견을 낼 때마다 부정하는 상사가 있다면 일부러 추궁할 빌미를 만들고 핵심은 지키기.
4. 중요한 부분은 크게 , 나머지 부분은 보통으로 말하며 하나하나의 표현과 말에 마음과 의미를 담자. 듣는 사람의 마음에 닿아 움직일 수 있도록 하고 녹음하거나 다른 사람들로부터 피드백을 받자.
5. 상사와 1:!로 대화하면 나 자신의 주장 - 근거 - 예시를 전달하고 상대의 피라미드를 조율하며 하나의 피라미드 만들어감.
6. 상대의 필요, 문제에 부응하는 것이 중요함. 이걸 꾸준히 반복해야 거래가 확대됨.

7. 토론할 때는 사전에 내용을 공유하고 확장한 뒤 목표를 정하고 압축하자. (한 방향으로 모아 결론으로 이끌기) 이 때 기본적으로 의견에 긍정하며 맞장구 쳐서 의견 끌어내기.

   (사전에 어떤 내용 공유할지, 어떤 판단근거 활용할지, 논의의 흐름 예상하고 의견이 너무 다양하여 수습이 안 되면 어떻게 할지 생각하기)

    

#깨

사실 나는 발표를 할 때 단조로운 말투로 얘기하기 때문에 청자를 지루하게 만들기 일쑤이다. 이 책을 읽고 앞으로 어떻게 다른 사람앞에서 발표할지 많은 힌트를 얻게 되었다.

나는 내가 아는 사실을 말로 표현하는 것에 중점을 두었는데 항상 발표도 ‘어떤 대상을 청중으로 하며 발표하며 어떻게 내 발표로 인해 바뀌길 원하는지 목표를 세우고 그 목표를 향해 전후과정을 다 설계하고 진심을 담아서 해보도록 하겠다. 그리고 얘기할 때 한 단어로 압축해서 먼저 전달하고 논리를 담기 위해서는 근거 3가지, 예시를 적고, 독자가 스스로 상상할 수 있도록 예시를 들거나, ‘상상해보세요’ 하고 우뇌를 자극시켜야겠다. 문제에 관한 거라면 해결책과 미래예상결과까지 담을 수 있도록 하겠다.

#적

(투자)

1. 다른 사람의 필요에 부응하도록 하고, 나눔글을 쓸 때 근거 3가지와 예시를 들도록 하자.

(직장)

1. 진심을 담아서 청중이 어떻게 바뀌길 바라는지 목표를 세우고 그에 맞게 근거3가지-예시, 상상해보도록 하고 한 눈에 들어오도록 구조화해서 발표하자.

(가족)

1. 설득하고 싶은 것이 있다면 논리를 정리해서 주장 - 근거3가지 - 예시를 준비하고 가족의 근거도 들어본 뒤 조율해나가자.