[잔금 20일 만에 집에서 비가 와요~?! WHAT???] 수리일지...

25.07.02

안녕하세요. 프리다요정 - 프요입니다

그녀를 만나기 전.. 저의 멘탈 상태는 해피모드 였습니다

25- 3월에 계약

5월29일에 잔금

신나게 잔금 마감을 한 후 생각없이 지나던 어느날!

두둥!

띵~동 저의 고마운 세입자 분으로 부터 문자한통 배달이 오네요!

WHAT???

한창 일하던 중이라 정신 없던 중에 문자를 받았어요

부랴부랴 세입자의 아가도 2살배기라 어디 불편하신 곳 없으신지. 더 누수난 곳을 없으신지 확인차 전화 곧바로 드렸습니다

이후

매수한 부동산 사장님께 전화를 드렸죠

프요: "사장님~바쁘신 와중에 연락 드려서 죄송합니다 ㅠㅠ 저희 세대분께서 지금 몇일전 비가 갑자기 들이 닥치면서 비가 센다고 하셔서 ㅠㅠ 제가 지방이라 갈 수 없어 사장님께 부탁차 연락 드렸습니다ㅜㅜ"

부사님께서 흔쾌히 다녀와 주셨고, 잘 모르는 분야라 모르겠지만, 세대 입구의 외벽코킹 방수 업체와 공고문에 붙혀진 전단지 사진까지 찍어서 주셨습니다

너무나 감사했습니다~ㅜㅜ

세입자: 안녕하세요 임차인 000입니다

어제 비가 많이 내린 가운데 저희 집 거실 이중창 사이 공간에서 누가 발생했습니다

구체적으로는 창 사이에 위치한 나사못 부위에서 물이 떨어지는 현상이 확인 되었는데 응급조치로 수건을 놓아 물을 받았습니다

누수의 원인은 거실 창호 외부 실리콘의 노후화로 빗물이 실리콘 틈을 통해 내부로 유입된 것으로 보여요. 이로 인해 빗물이 창틀을 타고 흘러내리면서 거실 창문 주변 마루 바닥에 들뜸현상까지 발생하지 않았나 싶습니다

동영상 첨부 드리니 확인 부탁드립니다

감사합니다

똑똑한 임차인분께서 동영상까지 보내주셨어요~

프요: 연락해 주셔서 감사합니다

지금 부동산 사장님께서 상황 보시려 전화주시고 집에 한번 가봐 주신다고 하셨습니다

세입자: 지금 부동산 사장님께서 보고 가셨는데 관리사무소 측에 연락하고 다시 사장님께 연락 드리기로 했습니다

혹시 밤사이에 거실과 뒷베란다와 다른 곳에 물 샌 흔적있다면 연락 부탁드립니다

내일 뵙겠습니다~

이후 관리사무소 방문: " 이틀전 비가 들이칠때 샷시와 나사 사이 물이 고여 방안쪽 물이 흐름이 원인인 듯하고, 이호 거실마루 쪽이 흥건히 고임인 듯 해요. 코킹부위, 실리콘 및 창틀이 삭아 들뜸이 있다 이후 놔두면 강화마루까지 교체해야 하는 위험과 아랫집까지 누수문제로 번질 수 있어요"

- 대략의 입장을 들었습니다.

그러면 누수의 원인 먼저 찾아 볼까?

이제부턴 저의 몫

원인을 찾고 , 왜 실리콘이 떨어졌으며

어떻게 시공해야 하며,

업체는 어딨는지

가격은 얼마인지

구체적으로 파고들어야 할

타이밍 임을요

[왜 저는 매수 할 때 이곳의 누수의 흔적을 보지 못했을,,.,까요?

눈이 삐었니? 아니면 그냥 사고 싶었던 게야??? 흑 ㅠㅠㅠ]

이후

숨고에서 8군데 이상의 누수전문업체 견적을 받았고, 인터넷을 뒤져 보았습니다

여러 업체들이 있더라구요

어디가 잘하는 곳이지?!

일단, 누수 자체에 대해서도 실리콘 코킹에 대해서도 전혀 데이터가 없기에

쳇 gpt로 기본 개념을 공부 했습니다

지금 3교대 -> 상근직 으로 잠시 로테이션 된 상태라, 집에 돌아오면

11살 언니의 식단을 챙기고 이후 누수업체 검색과 누수가 생기는 이유, 장비검사 유무 등등

기초지식을 네이버와 구글로 알아보고 공부했습니다

자기전에 새로 부서 배치된 곳의 공부도 같이 했네요

누수에도 배수관 누수와 창문쪽 외벽누수는 다른 분야 더라구요.

누수전문가들도 a와 b처럼 외벽누수는 다른곳에 문의하라고 하시는 분도 있었습니다

[누수업체 검색하기 (숨고찾기)]

1)사장님: “아마 창호쪽 코킹이 경화가 진행되지 않나 싶네요 기본 열화상카메라 탐지하고 아님 외벽인지에 따라 장비가 달리 들어와요. 물길을 먼저 확인하고 기본적인 검사를 통해 거기에 맞는 팀을 배정합니다 만약 외부에서 빗물이 흘러 들어갈 때 추가로 장비 투입합니다. 추가금 들어요“

임대인 배상책임 보험 진행하세요.

2)누수전문 손해사정사:

검사시 장비가 너무 많이 투입 되더라구요.

드론, 열화상카메라, 내시경... 원래 이렇게 원인 파악 위해 60만원의 검사비와 그 후 누수의 전&후 사진 및 동영상 이후 자료까지 만들어줄테니, 그자료로 관리소에 민원청구 및 윗세대에 청구하라고 합니다.

--> 그런데, 무언가.. 찜찜한.. 기분이 들더라구욧

누수원인을 잡는데 그렇게 돈이 많이 드나?

3.타 누수업체: 육안으로 누수원인을 잡을수 있어요. 배관들은 열화상카메라나 내시경등 기계를 사용해 물길을 잡지만 외벽의 크랙이나 배관등을 타고 오는 건 눈으로 밖에 못 잡아요. 내가 18년 이상 했으니 믿고 맡겨줘요.

50~100만원드나, 제가 70만원에 잡아줄께요 보장해요. 윗집에 보상금 받아서 리턴해 주겠다 하십니다

--> 뭐지? 리턴계념의 누수금액? 70만원?

너무 고액이라 생각을 시간을 갖고 연락 드리겠다 했습니다.

남편과 누수의 원인을 찾을지 일단.

외부에서 물이 새는게 원인일 수 있으니 외벽 전체 실리콘 제거후 다시 시공을 할지 or 부분제거 후 시공할지 결정후 전체 실리콘 제거로 가닥을 잡았습니다.

누수업체는 이후 실리콘 시공 후 그럼에도 창틀로 물이 새어들어 온다면 이후 업체 상의하자로 결론 내렸지요

그럼?!

이젠 실리콘(=코킹) 마감 업체를 검색하자!!

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[코킹 시공 업체 찾기 + 네이버 업체 + 블로그 업체 탐색]

숨고 코킹 시공 업체찾기

정~말 많은 시공업체가 있더라구요

그중 리뷰도 많고. 후기도 좋은 업체를 찾아 헤맸습니다

그후 우리집의 시공을 자주 한 분을 찾았습니다

직접 시공. 외주 발주 안함

적절한 가격

1년의 약간의 작은 as기간

한번 해보자!!

이후 사장님과의 기나긴 톡과, 전화통화, 우리집 상황

그리고 앞 모든 창문 및 뒷 모든 창문의 실리콘 제거시공 및 모든 틈 부분의 크랙들의 서비스 시공까지.. 실시간 문자로 넣어주신다고 합니다

사장님: 비가 온다면, 외부의 비가 시멘트에 물을 머금을 수 있어 하루 이틀 뒤에 작업하는게 실리콘 탈락을 막을수 있어 날씨보고 작업할께요. 직업 날 비 예보가 있다면 하루 이틀 전 미리 고지드려 일정을 재조율 할께요

이후 세입자 분께 시공업자 분 컨텍 전 문자 드렸습니다

프요: ”안녕하세요 잘 지내셨어요?“ 비가 간간이 오는데 사시는데 불편함이 없으셨는지 걱정 되었습니다

다른 아닌 실리콘 작업을 앞뒤쪽 창문들 시공하려고 합니다

6월30일 이후 아님 7월 이후에 시공가능하며, 시공시간은 3~4시간 소요예정입니다. 제가 먹고 사느라 직접 가봐야 하는디 못 갈 것 같아서유~ 확인 부탁드려요~~

세입자: 네 시간 괜찮습니다 시간은 오전이 좋을 것 같습니다

프요:”7월 0일 오전 9시에 뵐께요 전화번호는 업체전화번호랑 명함 넣어드릴께요 쌍방 확인하셔유~: 잘 부탁 드려유~

세입자: 네 감사합니다^^

이후 상세 주소 및 원하는 것을 사장님께 문자로 드렸습니다

1.앞쪽. 뒤쪽 모든 창문 실리콘 제거 부탁

2.시공전+후 모든 실리콘 제거 사진 및 전송 부탁

3.AS 1년, 시공완료후 시공확인서 발금

4.7월0일 오전9시 ---주소— 전달

5.추가금 없음

6.현금영수증은 발급 안됩니다

--> 보통 영세한 분들께서는 현금영수증을 발급 하지 않더라구요

--> 직접 시공하시고, 외주는 안함

이렇게 일단,

일정은 잡아 두었습니다.

이후 사진을 보며 실리콘 코킹 마감 사진으로 마무리 하겠습니다

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[내가 들었던 보험들 찾아보자!!]

누수보험... 하지만 매수한지 얼마 되지 않아 유예기간 90일 범위라 생각할수도 없었음

하지만, 누수에 대한 약관을 다시금 읽어보게됨.

저는 삼성화재 측에 보험 들었어요

1) 종속 특별약관

가족화재별금/ 화재손해/ 화재사고 폐기물 운반 및 매립-소각 비용/화재 임시거주비/급배수시설누출손해/ 화재배상책임/ 임대인 배상책임

--> 약관을 들춰보며, 임대인 배상책임시 지급한도는 대물20만, 대인1억원 등 약관도 메모하는 좋은 case를 접하게 되었습니다

2) 보험사의 누수사고시 필요기본서류 확인

-보험금 청구서 및 필수동의서

-사업장일 경우: 사업자등록증, 법인등록증

-가정집일 경우: 주민등록등본

3.아랫층 및 자택 피해사진

4.누수 소견서 (누수원인, 누수발생장소,피해발생장소, 피해수리부위, 타택누수 수리한 설비업자 통해 작성)

5. 수리비 견적서 및 영수증

-우선 사고 발생시 보상담당자 배정하고 출동해서 확인하고 도와준다고 하심.

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[7/2일 코킹업체 시공]

숨고 사장님중 가장 친절하고 젊으시고 피드백 잘 되시는 분으로 아침 출근전 6:50분에 통화했습니다

프요: 사장님 오늘 작업이 되실까요?

사장님: 오늘은 날씨가 괜찮아서 작업이 가능합니다. 서울은 아침에 차가 막혀서 지금 경기도에서 출발했습니다.

프요: 앞베란다와 뒷베란다 포함 및 크렉이나 이상한 건 무조건 제거 부탁드립니다. 비가 와서 특히 앞베란다에 물이 줄줄 새서요

사장님: 일단 작업 시작하면서 통화 드리겠습니다

이렇게 시작했고 우리집 상황은 그닥 좋지 않았습니다 TT

14층 옥상의 진입부터 슬레이트가 얇고, 윗집의 베란다도 약해서 작업을 시작할지 조건이 쉽지 않았다 합니다. 윗집사이에도 크렉이 심하고, 만약 사람들이 살았다면 우풍도 심했을거라 합니다. 실리콘은 아예 모두 날아가 버린 상태라 프라이머 빡빡하게 넣고 실리콘도 양을 두배로 꽉꽉 채웠더라구요

세심하게 신경써 주셔서 진짜 동료들에게도 추천 해주고픈 곳 였습니다.