
안녕하세요, 성장하는 걷는입니다.
우리 주변을 둘러보면 늘 상대방을 위해 무언가를 내어주면서도, 지치는 기색 없이 그 나눔을 오래도록 이어가는 사람들이 있습니다. 반면 처음엔 열심히 나누다가도 어느 순간 마음의 여유가 바닥나 멈추게되는 사람들도 있습니다. 같은 나눔을 시작했는데, 왜 누군가는 오래도록 지속하고 누군가는 금세 지쳐버리는 걸까요? “기브앤테이크” 책을 다시 읽으며 그 비밀에 대한 실마리를 찾을 수 있었고, 오늘은 그 이야기를 나눠보려고 합니다.
경쟁 사회에 익숙해지다 보면, 세상을 제로섬 게임으로 바라보게 되는 경우가 많습니다. 파이의 크기는 정해져 있고, 누군가 더 가져가면 내 몫은 줄어든다고 생각하게 됩니다. 그래서 남들과 비교하며 조금이라도 더 큰 조각을 차지하려 애쓰게 됩니다. 그러다 보면 시야는 좁아지고, 당장 눈앞의 것을 지키는 데 급급해져서 정작 주변을 챙기지 못하는 경우가 생기는 것 같습니다.
책 속 애덤 리프킨의 이야기는 이런 생각을 다시 돌아보게 합니다.
“리프킨은 가치를 교환하는 게 아니라 그냥 가치를 더한다. 리프킨이 자기 능력이나 인맥을 사람들과 나눌 때마다 그는 사람들에게 기버처럼 행동하라고 독려하는 셈이다. ... 테이커는 인맥을 쌓으며 정해진 크기의 파이에서 가급적 더 많은 몫을 가져가려 한다. 반면 리프킨 같은 기버는 파이를 키워 모두가 커다란 조각을 가져갈 수 있게 한다.”
리프킨은 도움을 주고받을 때 "준 만큼 돌려받아야 한다"는 계산을 하지 않습니다. 그저 가치를 더할 뿐입니다. 그런데 그런 나눔이 쌓이면서 그를 둘러싼 사람들 전체가 더 큰 파이를 갖게 됩니다. 나눈다고 파이가 작아지는 게 아니라, 나누는 행위 자체가 파이를 키우는 방식이 될 수 있습니다. 그래서 "어떻게 더 큰 조각을 가져갈까"보다 "어떻게 파이 자체를 키울까"를 먼저 생각해보면 좋을 것 같습니다.
여기서 자연스럽게 드는 의문이 있습니다. 계속 나누기만 하면 언젠가 지치지 않을까 하는 것입니다. 실제로 책에도 나오듯, 대가 없이 나누기만 하는 기버는 어느 순간 에너지가 고갈되어 나눔을 그만두게 되는 경우가 많습니다. 좋은 마음으로 시작한 나눔이 스스로를 소진시키는 상황으로 이어질 수도 있습니다.
저자는 이 문제에 대해서 다음과 같이 답을 제시합니다.
"가장 효율적인 협상가는 스스로를 돕는 기버다. 그들은 자신의 이익에 큰 관심을 기울이는 '동시에' 상대방의 이익에도 큰 관심을 기울인다. ... 그들은 실패한 기버처럼 단순히 가치를 포기하는 대신 먼저 가치를 창출한다. 덕분에 파이를 나눌 때는 전체 크기가 충분히 커져 상대에게 나눠주고도 자기 몫이 많이 남는다. 이처럼 스스로를 돕는 기버는 더 많이 주는 '동시에' 더 많이 갖는다."
결국 중요한 건 가치를 나누는 것으로 볼 것인가, 더하는 것으로 볼 것인가의 차이인 것 같습니다. 가치를 나누는 개념으로 보면, 상대의 몫을 키우기 위해 내 몫을 덜어내야 합니다. 이 구조에서는 나눔이 곧 손실이기 때문에 오래 지속되기 어렵고, 결국 지치게 됩니다. 반면 가치를 더하는 개념으로 보면 조금 달라지는 것 같습니다. 상대의 가치를 키우는 일이 곧 전체 파이를 키우는 일이 되고, 커진 파이는 자연스럽게 스스로에게도 더 큰 몫으로 돌아옵니다. 상대를 위한 노력과 나를 위한 노력이 크게 다르지 않게 되는 셈이고, 이 점이 스스로를 돕는 기버가 지치지 않고 오래 나눌 수 있는 이유인 것 같습니다.
이렇게 보면 성공한 기버의 모습은 하나의 순환으로 그려지는 것 같습니다. 나눔이라는 아웃풋을 통해 전체 파이를 키우고, 그렇게 커진 파이 위에서 다시 나눌 수 있도록 스스로를 채우는 인풋에 집중하는 과정입니다. 이 두 가지가 서로를 밀어줄 때, 나눔은 소진이 아니라 성장으로 이어질 수 있습니다.
남들보다 앞서기 위해 비교하고 경쟁하기보다, 함께 더 나은 결과를 만들기 위해 협력하는 방향으로 자연스럽게 움직이게 됩니다. 그렇게 주변을 챙기며 함께 나아가는 사람이 되고, 혼자서는 만들기 어려운 크기의 가치를 여러 사람과 함께 만들어갈 수 있게 됩니다.
결국 크게 성공하는 사람은 더 많이 가져가려는 사람이 아니라, 함께 만드는 가치를 아는 사람이라는 생각이 듭니다.
가치는 나누는 것이 아니라 더하는 것. 전체 파이를 키워서 상대의 이익뿐 아니라 나의 이익까지 함께 챙기는 것. 이것이 "기브앤테이크"를 다시 읽으며 확인한 성공한 기버의 태도입니다.