안녕하세요
가치 있는 부동산을 많이 가지고 싶은 욕심쟁이 부마니입니다.
"혹시 부동산에 전화 걸기 직전, 어떤 말을 해야 할지 몰라 심장이 쿵쾅거리고 수화기를 들었다 놓았다 반복해 본 적 없으신가요?"
현장 임장을 가기 전에 단 3분간의 전화가 여러분의 시간과 체력을 아껴준다는 사실을 알고 계셨나요?
사전 예약 없이 부동산 문을 열고 들어가는 워크인은 좋은 매물을 잡을 확률이 현저히 낮습니다. 현장에 가기 전 '전화임장'부터 100% 끝내는 확실한 이유가 있습니다.
하지만 현실에서 초보 투자자나 내 집 마련을 하려는 분들은 전화임장을 할 때 큰 어려움을 겪습니다.
- 준비 없는 무작정 통화: "그냥 아파트 얼마인지 알아보려고요"라고 말해 사장님을 당황하게 만듭니다.
- 저자세 태도: "제가 잘 몰라서 그런데 알아서 해주세요"라며 주도권을 넘겨버립니다.
- 시간·체력 낭비: 네이버 부동산 정보만 믿고 갔다가 허위 매물이거나 매도자가 집을 거둬들여 허탕을 칩니다.
정확한 목적과 전략 없이 걸어서는 제대로 된 정보를 얻을 수 없을 뿐만 아니라,
부동산 사장님에게 적극적인 매수자로 인식되지 못하죠.
전화임장은 단순한 문의가 아니라 '내가 이 집을 살 사람'이라는 관점에서 접근해야 합니다.
아래 4가지 원칙과 통화 프로세스만 기억하면 완벽한 전화임장이 가능해집니다.
1. 전화하기 전 반드시 정해야 할 3가지
- 정확한 단지/평형: "OO아파트 24평 매매 알아보고 전화드렸습니다."처럼 명확하게 이야기 합니다.
- 가용 금액 범위: 현금+대출 예산을 정하되, 5~10% 내외로 약간 여유 범위를 둡니다.
- 입주 가능 시기: 입주일이 미정이면 통화 시점 기준 '3~4개월 이내'로 기준을 잡습니다.
2. 전화임장 핵심 질문: 상·상·가 파악
- 상(상태): "수리 상태는 어떤가요? (기본 / 올수리 / 특올수리)"
- 상(상황): "집주인 분이 갈아타기 하시는 건가요? 잔금 일정 조정이나 임차인 승계가 가능한가요?"
- 가(가격): "매매 호가가 얼마인가요? 이 가격이 처음 나온 가격인가요?"
3. 전화임장 표준 4단계 흐름
인사와 내 상황 고지 ➔ 매물 존재/정보 확인 ➔ 상·상·가 상세 질문 ➔ 방문 예약
4. 초보자가 절대 하지 말아야 할 실수 5가지
- 동시 예약 금지: 같은 단지 내 여러 부동산에 같은 시간대 중복 예약을 잡지 않습니다.
- 가격부터 깎지 않기: 집을 보기도 전에 "얼마까지 깎여요?"라는 찔러보기식 협상은 하지말고 매물 다 보고 이야기 하세요.
- 노쇼 절대 금지: 약속 변경 시 미리 연락하는 것은 기본 매너입니다.
- 매수 여부 피드백: 집을 본 후에는 매수 진행 여부를 사장님께 매너 있게 전달합니다.(잠수 X)
- 이 가이드를 실천했을 때 : 원하는 조건에 딱 맞는 매물 예약 확률이 높아지고 친절하고 능력 있는 부동산 사장님을 만날 수 있어 조건이 좋은 매물을 볼 수 있습니다!!
- 실천하지 않고 무작정 현장으로 갔을 때 : 약속 없이 방문했다가 집을 보지도 못한 채 헛걸음 할 수 있고 소중한 시간과 기회이 더 발생할 수 있습니다.
ACTION PLAN
- 메모장에 오늘 알아볼 단지명 / 평형 / 예산 범위 / 희망 입주일을 딱 한 줄로 적어보세요.
- 위에서 배운 [인사 ➔ 매물확인 ➔ 상·상·가 질문 ➔ 방문예약] 멘트를 작성하고 입으로 소리를 내어보세요.
- 준비가 되면 부동산에 전화 해보세요.
긴 글을 읽어주셔서 감사합니다.
